AUFGABE >> 15. Lesen Sie „Strategische Planung“.

STRATEGISCHE PLANUNG

Ein Studium von Planung und Planzielen ist nicht vollständig, ohne dass man das Gebiet der strategischen Planung in Augenschein nimmt. Es ist von so großer Bedeutung, dass es sich lohnt, es gründlich zu studieren, sowohl was seine Definition und Verwendung betrifft als auch dessen Beziehung zu anderen Aspekten des Managements. 

Der Ausdruck „STRATEGIE“ kommt von den griechischen Wörtern: 

strategós, was „General“ bedeutet,

stratós, was „Armee“ bedeutet,

agein, was „führen“ bedeutet.

STRATEGIE bezieht sich also gemäß der Wörterbuchdefinition auf einen Plan für die allgemeine Kriegsführung oder einen Teil davon. 

Durch Extrapolation (Folgern aufgrund bekannter Tatsachen) hat es auch die Bedeutung eines Plans erlangt, der für die geschickte allgemeine Führung eines großen Operationsbereiches oder einen Sektor solcher Operationen gedacht ist, um ein bestimmtes Ziel oder Ergebnis zu erreichen. 

Dies ist Planung, die auf einer ranghöheren Ebene gemacht wird, weil sie, um effektiv zu sein, von einer Position aus geschehen muss, wo man einen Überblick über die allgemeine existierende Situation hat. 

Sie ist eine Aussage der beabsichtigten Pläne, um ein allgemeines Ziel zu erreichen, und in ihrer Definition ist die Vorstellung der geschickten Verwendung von Ressourcen oder Manövern enthalten, um den Feind zu überlisten oder um existierende Hindernisse zu überwinden, damit man das Ziel erreicht. 

Es ist die zentrale Strategie, die an der Spitze ausgearbeitet wird und die wie ein Regenschirm die Tätigkeiten der darunter liegenden Stufen deckt. 

Das zeigt uns, was strategische Planung ist.

Was sie bewirkt

Strategische Planung bietet Anleitungen für die Tätigkeiten aller darunter liegenden Stufen. Alle taktischen Pläne, Programme und Projekte sind auf niedrigerer Ebene durchzuführen, um das Ziel zu erreichen, das aus dem strategischen Plan der Führung zu ersehen ist. Es ist der Gesamtplan, mit dem all diese koordiniert sind. 

Dies gibt einem einen deutlichen Überblick, weshalb strategische Planung so ungeheuer wichtig ist und warum sie von einem auf höherer Ebene liegenden Planungsgremium vorgenommen werden muss, damit Management effektiv und erfolgreich ist. 

Was geschieht, wenn strategische Planung fehlt? Nun, was geschieht, wenn man einen Krieg führt, ohne strategische Planung zu machen? 

Wichtige Truppen können ohne Flankenschutz bleiben und in wichtigen Gebieten nicht unterstützt werden, während andere Truppen ziellose Schlachten an einem unwichtigen Vorposten schlagen. Nachschub und Munition könnten im falschen Gebiet stationiert oder überhaupt nicht weitergeleitet werden. Konflikte von Befehlen, verstopfte Linien und Manöver, verschwendete Ressourcen und verlorene Schlachten sind das Ergebnis. Wenn ein Plan fehlt, gibt es keine Koordination, sondern nur eine Szene der Verwirrung und Zerstreuung. In einem Wort: eine Katastrophe. 

Was für ein Unterschied von so einer Situation zu einem starken, koordinierten, bestimmten Vorwärtsdrang, der darauf abzielt, das Ziel zu erreichen! 

Wenn man all dies auf unsere Tätigkeit überträgt, erhält man einen noch klareren Einblick, weshalb strategische Planung auf den höheren Stufen des Managements vorgenommen werden muss. Das Schlüsselwort hier ist „vorgenommen“. Man kann das nicht vernachlässigen oder fallen lassen. Man kann nicht annehmen, dass es gemacht wurde. Strategische Planung muss vorgenommen und dargelegt und mindestens den nächstniedrigeren Stufen des Managements bekannt gemacht werden, damit Koordination stattfinden kann und korrekte Planziele gesetzt werden können. 

Zweck und strategische Planung

Ein strategischer Plan beginnt damit, dass man eine Situation beobachtet, die bereinigt werden muss, oder ein Ziel, das es zu erreichen gilt. 

Bei strategischer Planung gibt es immer eine Aussage über das bestimmte Ziel oder die Ziele, die man erreichen will. 

Sobald das Ziel festgelegt wurde, kann man daraus verschiedene strategische Planungen ableiten. 

In der Tat KANN MAN SAGEN, DASS STRATEGIE BESCHREIBT, WIE MAN TATSÄCHLICH EFFEKTIV UND UMGEHEND DAFÜR SORGT, DASS SICH EIN ZIEL MANIFESTIERT, UND WIE DIESES ZIEL IM WIRKLICHEN PHYSIKALISCHEN UNIVERSUM SCHNELL UND OHNE FEHLER VORANGETRIEBEN WIRD. 

Jeder strategische Plan kann eine Reihe größerer Aktionen umfassen, die von einem oder mehreren verschiedenen Sektoren erforderlich sind, um die Zielsetzung zu erreichen. Sie sind sehr allgemein gehalten, weil sie eine Aussage der ursprünglichen allgemeinen Planung sind, die vorgenommen wurde. Daraus kann man taktische Pläne ableiten. Aber all diese Dinge müssen zusammenpassen. 

Beispiel: 

Situation: Die ABC-Papierfirma fährt zwar fort, ihre ehemals erfolgreiche Reihe von Papierprodukten herzustellen, aber konzentriert sich dabei ausschließlich auf ihren normalen, bereits festgelegten Kundenkreis, während sie eine Vielzahl ihrer potenziellen Zielgruppen vernachlässigt. Die Firma geht schnell pleite und verliert ihre Führungskräfte an Betriebe, wo es mehr „Expansionsmöglichkeiten“ gibt. 

Zweck: Eine voll entwickelte Papierfirma zu etablieren, die all ihre potenziellen Zielgruppen erreicht, um sowohl existierende als auch neue Produkte in großer Menge zu verkaufen, während sie auch weiterhin an ihren üblichen Kundenkreis in großem Ausmaß verkauft und ihn beliefert. Auf diese Weise wird die Solvenz des Betriebes wiederhergestellt und ihr Ruf als ein lukratives, fortschrittliches Unternehmen mit Expansionsmöglichkeiten aufgebaut. 

Strategischer Plan: Die strategische Planung, die auf der Situation und dem festgelegten Zweck beruht, könnte etwa folgendermaßen lauten: 

1. Die unmittelbarste und wichtigste Aktion, die erforderlich ist, um die Verluste aufzuhalten (ohne dabei in irgendeiner Weise laufende Geschäfte zu unterbrechen oder irgendeine andere Einheit abzubauen oder zu zerstören), besteht darin, eine neue Verkaufseinheit einzurichten und funktionsfähig zu machen (neben der bereits existierenden). Die höchste Priorität dieser Verkaufseinheit wird darin bestehen, sofortige neue Kunden für die gegenwärtige Produktreihe zu erschließen, und zwar unter a) Papierwarenhändlern im Einzelhandel, b) Papierwarenhändlern im Großhandel und c) über Versandhandel. Adrette, erfahrene Verkäufer werden eingestellt werden müssen, um jeder dieser Sektionen vorzustehen, und zahlreiche weitere Verkaufsleute mit Fachkenntnis werden ausfindig gemacht werden müssen. Man kann sie mit einem sehr niedrigen Vorschuss einstellen und sie den Hauptteil ihres Gehaltes über Provisionen verdienen lassen. Diese Operation kann man dann auf größere Gebiete ausweiten, indem man Bezirksmanager einsetzt, Verkäufer, die andere Verkäufer in Gang setzen und sogar Haus-zu-Haus-Verkäufer. Als Teil dieses Plans wird man Provisionssysteme, Paket-Verkaufs-Kits, Werbung und Inserate ausarbeiten müssen. Wenn man dies sofort in Gang bringt, wird das die Verkäufe steigern und Verluste ausgleichen, und innerhalb sehr kurzer Zeit wird der Betrieb in den Bereich sehr hoher Profite aufsteigen. 

2. Während unmittelbare Maßnahmen zum Einsatz gebracht werden, um den Verfall aufzuhalten, müssen gegenwärtige Verkäufe und der Kundendienst aufrechterhalten werden. Gleichzeitig muss das Verzeichnis der Verkäufe und der Produktion der existierenden Mitarbeiter überprüft werden, und man muss auch eine gründliche Buchführung der Bücher des Betriebes machen lassen, um festzustellen, wo die Verluste herkommen. Alles Personal, das nicht produktiv ist, wird entlassen werden müssen, und man behält jene bei, die produzieren. Sollte man irgendwelche Unterschlagung oder finanzielle Unregelmäßigkeit feststellen, muss dies mit entsprechenden Rechtsmaßnahmen in Ordnung gebracht werden. Mit anderen Worten, die gegenwärtige Operation muss vollständig überprüft und gesäubert werden. Die Produktion muss nicht nur beibehalten, sondern so stark wie möglich gesteigert werden, wobei Produktionsplanziele gesetzt und erreicht werden.

3. Man muss ein Programm ausarbeiten, welches anordnet, dass Umfragen aller Zielgruppen durchgeführt werden, um festzustellen, welche neuen Papierprodukte diese Zielgruppen haben wollen oder kaufen werden. Auf der Grundlage dieser Umfrageergebnisse kann man dann eine vollständig neue Reihe von Papierprodukten (zusätzlich zu der alten, etablierten Reihe) entwickeln, herstellen, Werbung dafür machen und sie auf breiter Ebene verkaufen. Das Programm, um die neue Reihe von Waren zu etablieren, muss Finanzierung, das Organisieren der neuen Produktionseinheit (einschließlich adretter Führungskräfte, kompetenter Designer, aller benötigten zusätzlichen Arbeitskräfte) sowie auch jegliche zusätzlichen Maschinen oder zusätzliche Einrichtung umfassen. Das Programm wird auch allgemeine Public Relations, Werbung und Verkaufskampagnen einschließen müssen, die sowohl für Massenverkäufe der neuen als auch der alten Produkte Werbung machen. In dieser Planung wäre auch eine Kampagne mit enthalten, um das Image der Firma als Pionier auf dem Gebiet neuer Papierprodukte auszubauen, die Möglichkeiten für Führungskräfte mit Expansionsgedanken bietet. 

 

Ein solcher strategischer Plan korrigiert nicht nur eine schlechte Situation, sondern wandelt sie auch in eine sehr rentable und expandierende Szene für die Zukunft des ganzen Betriebes um. 

Man versucht, die Szene aus dem Schlamassel herauszuholen und sie durch Expansion auf ein sehr gutes Niveau der Überlebensfähigkeit zu bringen. 

Taktische Planung würde auf der Grundlage dieses strategischen Plans gemacht, indem man die allgemeinen strategischen Planziele nimmt und sie präzise und in genau gezielte Handlungen aufteilt, mit denen die strategische Planung durchgeführt wird. 

Man müsste viele Leute daran arbeiten lassen, und es wäre sehr wichtig, dass sie das Ziel klar vor Augen haben und dass die allgemeine Kampagne nicht durch interne Konflikte beeinträchtigt wird. Jemand, der solche Pläne durchliest, erkennt möglicherweise nicht ihre Wichtigkeit, bis er die Situation versteht und ein allgemein umfassendes Ziel vor Augen hat, von dem aus er die taktische Planung verfeinern kann.  

In der taktischen Ausführung von strategischer Planung kommt es ziemlich häufig vor, dass man einige der taktischen Planziele modifiziert oder neue hinzufügt oder sogar einige fallen lässt, die sich als unnötig erweisen. 

Das taktische Management einer strategischen Planung ist selbst eine Art Kunst. 

Wenn man dann ein gutes Ziel hat, anhand dessen sich Dinge koordinieren lassen, können die strategischen Handlungen ausgearbeitet werden, die nötig sind, um das Ziel zu erreichen. Die taktischen Pläne, um die strategischen Pläne Realität werden zu lassen, können dann folgen. 

Auf diese Weise kann eine Gruppe aktiv und erfolgreich sein. Wenn alle starken Punkte und Kräfte aufeinander abgestimmt sind, um einen gemeinsamen Vorstoß zu machen, kann man eine ungeheure Menge an Stärke entwickeln. 

Man legt also das Ziel fest und erarbeitet von diesem Punkt aus, welche Strategie eingesetzt werden wird, um das Ziel zu erreichen, und auf diese Weise schafft man eine Brücke vom Ziel zu etwas, das sich taktisch erreichen lässt. 

Wenn der strategische Plan mit seinem Ziel aufgestellt wurde, wird er von der nächstniedrigen Stufe in der Befehlsfolge aufgegriffen und in taktische Planung umgesetzt. 

Strategische Planung im Gegensatz zu taktischer Planung

Strategie unterscheidet sich von Taktik. 

Dies ist ein Punkt, der von den verschiedenen Ebenen des Managements eindeutig verstanden werden muss. 

Es gibt einen sehr, sehr großen Unterschied zwischen einem strategischen Plan und einem taktischen Plan. 

Während man taktische Planung verwendet, um ein Gefecht zu gewinnen, wird strategische Planung eingesetzt, um den ganzen Feldzug zu gewinnen. 

Während die strategische Planung der großangelegte, langfristige Plan ist, um den Sieg zu gewährleisten, macht ein taktischer Plan genaue Angaben darüber, wer was wohin bewegen muss und was genau an diesem Punkt zu tun ist. 

Der taktische Plan muss sich in den strategischen Plan einfügen und den strategischen Plan ausführen. Er muss dies mit Hilfe präziser, machbarer Planziele tun. 

Und das ist im Wesentlichen Management. 

Das Überbrücken zwischen Zweck und Taktischem

Nicht ausgebildetes Personal macht häufig den einen Fehler, vom Zweck zur taktischen Planung zu springen und den strategischen Plan auszulassen. Das funktioniert nicht. Es funktioniert nicht, weil der in Planzielen ausgelegte taktische Plan in die Irre führen wird, wenn er nicht mit einem strategischen Plan in Einklang gebracht ist.  

Man muss hier verstehen, dass strategische Planung taktische Planung hervorbringt. Man wird sein Ziel nicht erreichen, wenn keine Strategie ausgearbeitet ist, die verwendet wird und mit deren Hilfe man die Zielsetzung erreicht. Auf der Grundlage dieser Strategie arbeitet man die taktischen Züge aus, die man durchführt, um die Strategie durchzusetzen. Wenn man einfach vom Zweck auf das Taktische übergeht und die Strategie ignoriert, wird man fehlgehen. 

Zwischen dem Zweck und dem Taktischen gibt es also immer den Schritt der strategischen Planung. Man könnte sagen, dass mit einem strategischen Plan ein Mittel gemeint ist, um den Zweck selbst zum Funktionieren zu bringen. 

Das ist tatsächlich ein Plan, der mit Schlauheit zu tun hat. 

Man mag sich wohl des Zwecks bewusst sein, und es können einem eine Reihe taktischer Planziele einfallen, die damit zu tun haben. Und möglicherweise werden die Planziele für sich selbst genommen funktionieren. Der Zweck besteht jedoch darin, eine Situation in Ordnung zu bringen, und wenn einem die strategischen Mittel fehlen, dies zu tun, sieht man sich möglicherweise immer noch demselben Problem gegenüber. 

Eine tatsächliche Brücke zwischen dem Zweck und dem Taktischen zu errichten, wobei die Brücke die strategische Seite darstellt, schafft eine Chance, dass der Zweck erreicht wird. 

Schutz der rechten oder linken Seite einer marschierenden oder in Stellung gegangenen Truppe.

ein Militärstützpunkt mit einer kleinen Gruppe von Soldaten, der sich in einer Distanz vom Hauptteil einer Armee befindet und einen bestimmten Ort oder Bereich sichern soll.

Gesamtheit der Kunden einer Firma, eines Gewerbetreibenden oder Ähnliches.

Hier: die schriftlichen Aufzeichnungen über das Geld, das ein Unternehmen ausgegeben oder erhalten hat.

die Aktion oder ein Vorkommnis, Gelder, Werte oder Ähnliches, die einem anvertraut sind, die man verwaltet, nicht für den vom rechtmäßigen Eigentümer gewollten Zweck zu verwenden, sondern sich auf betrügerische Weise selbst anzueignen.