ЗАДАНИЕ >> 1. Прочитайте «Как справляться с замешательством на работе»

КАК СПРАВЛЯТЬСЯ С ЗАМЕШАТЕЛЬСТВОМ
НА РАБОТЕ

Человека можно уверить в том, что легко сбиться с пути, прокладывая себе дорогу в мире работы. Действительно, нетрудно впасть в замешательство, не имея ориентиров и карт.

Поскольку человек видит много факторов, способных нарушить ход его жизни и подорвать его уверенность в надёжности собственного положения, у него есть все основания чувствовать замешательство. И мы не погрешим против истины, если скажем, что любая трудность в основе своей является замешательством. Столкнувшись с достаточно большим количеством чего-то угрожающего, чего-то неизвестного, человек пригибает голову и пытается пробиться через это напролом. Его охватило замешательство.

Множество нерешённых проблем создаёт громадное замешательство. Время от времени кто-то получает на работе так много противоречивых приказов, что впадает в замешательство. Современным заводом могут управлять так плохо, что весь завод покажется одним большим замешательством, справиться с которым просто невозможно.

Надежда на удачу — это тот выход, к которому обычно прибегает человек в замешательстве. Если силы, с которыми кто-то сталкивается, кажутся ему непреодолимыми, он всегда может «положиться на удачу». Под «удачей» мы подразумеваем «ход событий, которым сам человек не управляет». Если человек бросает руль автомобиля и надеется, что автомобиль благодаря удачному стечению обстоятельств останется на дороге, он, скорее всего, будет разочарован. То же самое происходит и в жизни. Когда вы пускаете что-то на самотёк, вероятность того, что это разрешится само собой, лишь уменьшается.

Возможно, вы видели, как ваш друг закрывает глаза на необходимость платить по счетам и, стиснув зубы, надеется выиграть на скачках и разом решить все свои проблемы. Возможно, вы знали людей, которые годами решают свои жизненные проблемы таким образом. У одного из знаменитых персонажей Чарльза Диккенса была целая философия ожидания, что «счастье улыбнётся». Но хотя мы и признаём, что удача важна, она необходима лишь при наличии огромного количества факторов, несущих замешательство. Если человеку приходится надеяться на удачу, чтобы справляться с жизнью, это означает, что он уже не управляет своим автомобилем, и это означает также, что он находится в замешательстве.

Следовательно, было бы очень разумно понять, что же такое замешательство и как можно решить проблему замешательства.

Замешательство и стабильное данное

Замешательство можно определить как любой набор факторов или обстоятельств, для которых, как кажется, невозможно немедленно найти решение.

Более широкое определение таково:

ЗАМЕШАТЕЛЬСТВО В ЭТОЙ ВСЕЛЕННОЙ — ЭТО ХАОТИЧНОЕ ДВИЖЕНИЕ.

Если бы вы стояли в центре интенсивного автомобильного движения, вы, вероятно, пришли бы в замешательство, глядя на множество машин, которые со свистом проносятся туда-сюда. Если бы вы оказались в центре сильной бури, когда мимо вас пролетают листья, бумажки и так далее, вы, скорее всего, почувствовали бы замешательство.

Можно ли на самом деле понять, что такое замешательство? Есть ли такая вещь, как «анатомия замешательства»? Да, есть.

Если бы вы были телефонисткой и на коммутатор поступило десять звонков одновременно, вы могли бы почувствовать замешательство. Есть ли решение в этой ситуации?

Если бы вы были начальником цеха и у вас в цехе произошли одновременно три аварии и один несчастный случай, вы могли бы почувствовать замешательство. Есть ли решение в этой ситуации?

Замешательство является замешательством, лишь пока все частицы находятся в движении. Замешательство является замешательством, лишь пока ни один фактор не определён или не понят со всей ясностью.

Замешательство — это основная причина глупости. Глупому человеку всё, кроме очень простых вещей, кажется запутанным. Поэтому если бы человек знал анатомию замешательства, то, каким бы сообразительным он ни был, он стал бы ещё более сообразительным.

Если вам когда-нибудь приходилось обучать чему-то человека, который жаждет выполнить работу, но не очень хорошо соображает, вы это поймёте. Вы пытаетесь объяснить ему, как то-то и то-то работает. Вы повторяете это снова, снова и снова. Затем вы даёте ему сделать это самостоятельно, и он тут же портит всё дело. Он «не понял», «не усвоил это». Вы можете упростить своё понимание его непонимания, заметив очень справедливо: «Он был в замешательстве».

Когда образование не даёт результатов, то в девяноста девяти процентах случаев это объясняется тем, что обучавшийся находился в замешательстве. Причём не только в отношении работы, но и в отношении самой жизни. Отсутствие результатов так или иначе порождается замешательством. Чтобы изучить какой-то механизм или прожить жизнь, нужно уметь либо противостоять замешательству, либо устранять его.

В Саентологии есть особая концепция (система взглядов), имеющая отношение к замешательству. Оно называется:

КОНЦЕПЦИЯ СТАБИЛЬНОГО ДАННОГО.

Если посмотреть на множество бумажек, кружащихся по комнате, их движение будет казаться хаотичным, пока вы не выберете какую-то одну бумажку и не станете рассматривать её как ту, относительно которой движутся все остальные. Другими словами, хаотичное движение можно понять, представив себе, что один элемент является неподвижным.

В потоке уличного движения всё будет казаться хаотичным до тех пор, пока вы не представите, что один из этих автомобилей неподвижен, и не начнёте рассматривать другие автомобили относительно него.

Телефонистка, к которой поступает десять звонков одновременно, справляется с замешательством, выбирая (правильно или нет) какой-то один из них в качестве первого звонка, с которым она будет работать. Замешательство, вызванное одновременным поступлением десяти звонков, уменьшается в тот самый момент, когда телефонистка выбирает один звонок для ответа.

Начальнику цеха, столкнувшемуся сразу с тремя авариями и одним несчастным случаем, необходимо лишь выбрать что-то одно, на что он направит своё внимание в первую очередь, чтобы начать вновь наводить порядок.

Пока не выбрано какое-то одно данное, один фактор, одна конкретная вещь в беспорядочном движении частиц, замешательство продолжается. Какая-то одна вещь, которая была выбрана и на основе которой действуют, становится стабильным данным для всего остального.

Говоря более конкретно, любая система знаний построена на основе одного данного. Это её стабильное данное. Стоит обесценить это данное — и вся система знаний распадётся. Стабильное данное не обязательно бывает верным. Это просто то данное, которое не даёт возникать замешательству и относительно которого упорядочиваются другие данные.

Замешательство существует, когда все частицы находятся в движении.

Замешательство уменьшается, когда выбирают что-то одно, и это становится стабильным данным для всего остального.

Когда вы обучали жаждущего работать человека обращению с какой-то машиной, он не усвоил ваши инструкции (если такое произошло) потому, что у него отсутствовало стабильное данное. Прежде всего до него нужно было донести один факт. Усвоив его, он смог бы усвоить и другие. Следовательно, в запутанной ситуации человек ведёт себя глупо или испытывает замешательство до тех пор, пока не усвоит полностью один факт, что-то одно.

Замешательство, каким бы огромным и непреодолимым оно ни казалось, состоит из данных, факторов или частиц. У него есть отдельные части. Поймите одну часть или точно выясните, где она находится. Затем рассмотрите, как другие части действуют относительно неё, — и вы уменьшите замешательство. Далее, соотнося другие вещи с тем, что вы уже усвоили, вы вскоре полностью справитесь с этим замешательством.

Обучая ученика обращению с какой-либо машиной, не стоит обрушивать на него лавину данных и затем указывать на его ошибки: это ввергает его в замешательство, заставляет его реагировать глупо. Найдите то, с чего можно начать устранение его замешательства, одно данное. Скажите ему: «Это машина». Возможно, вы обрушили поток инструкций на человека, у которого нет настоящей уверенности в чём бы то ни было, нет упорядоченного представления о жизни. «Это машина», — говорите вы. Затем дайте ему в этом убедиться. Заставьте его почувствовать эту машину, повозиться с ней, потолкать её. Скажите ему: «Это машина». Вы удивитесь тому, как много времени может на это уйти, но вы удивитесь и тому, как будет расти его уверенность. Прежде чем он усвоит множество сложных данных, которые ему необходимо знать, чтобы управлять этой машиной, он должен усвоить одно данное. Неважно даже, какое данное он хорошенько усвоит первым, хотя лучше сначала донести до него какое-то простое, основополагающее данное.Вы можете показать ему, для чего предназначена эта машина, можете объяснить ему, каков конечный продукт, можете сказать, по какой причине именно он был выбран для управления этой машиной. Но вы должны донести до него одно основополагающее данное, иначе он будет в замешательстве.

Замешательство — это неуверенность. Замешательство — это глупость. Замешательство — это ненадёжность, нестабильность положения. Когда вы думаете о неуверенности, глупости и нестабильности, подумайте о замешательстве, и вы всё отлично поймёте.

Тогда что же такое уверенность? Отсутствие замешательства. Что же такое интеллект? Способность справляться с замешательством. Что же такое надёжность и стабильность положения? Способность пройти через замешательство, обойти область замешательства или внести в неё порядок. Уверенность, интеллект и ощущение надёжности и стабильности — это отсутствие замешательства или способность справляться с ним.

Как удача соотносится с замешательством? Удача — это надежда, что
какая-нибудь неконтролируемая случайность поможет вам в жизни.
Полагаться на удачу — значит отказываться от контроля. Это апатия.

Контроль и замешательство

Бывает «хороший контроль» и «плохой контроль». Различие между ними заключается в уверенности и неуверенности. Хороший контроль — это уверенный, позитивный, предсказуемый контроль. Плохой контроль — это неуверенный, изменчивый и непредсказуемый контроль. При хорошем контроле человек может чувствовать себя уверенно. При плохом контроле уверенности нет никогда.

Начальник, который сегодня вводит правило, а завтра о нём забывает, который требователен к Джорджу и нетребователен к Джеймсу, осуществляет плохой контроль. Это создаёт у подчинённых неуверенность и ощущение ненадёжности положения, какими бы ни были личные качества этого начальника.

Поскольку очень часто контроль осуществляется неуверенно, глупо и бестолково, некоторые начинают думать, что любой контроль плох. Но это совсем не так. Контроль необходим, чтобы внести порядок в область замешательства. Человек должен быть способен контролировать различные вещи, своё тело, свои мысли — по крайней мере до некоторой степени, — чтобы хоть что-то сделать.

Замешательство можно назвать «неконтролируемой хаотичностью». Только те, кто могут осуществлять некоторый контроль над этой хаотичностью, могут справляться с замешательством. Те, кто не могут осуществлять контроль, в сущности, порождают замешательство.

Таким образом, различие между хорошим и плохим контролем становится более очевидным. Вся суть в степени контроля. Всесторонний, позитивный контроль предсказуем. Следовательно, это хороший контроль. Непозитивный и небрежный контроль непредсказуем. Следовательно, это плохой контроль. Намерение тоже имеет некоторое отношение к контролю. Контроль может быть использован в созидательных или разрушительных целях. Но вы увидите, что когда кто-то намеренно стремится к разрушительным целям, он использует плохой контроль.

Таким образом, о замешательстве можно сказать очень многое. Вам может показаться странным, что предметом нашего рассмотрения стало замешательство. Но вы увидите, что оно является превосходным общим знаменателем для всего, что мы считаем злом в жизни. И если бы человек мог одолеть замешательство, его внимание высвободилось бы для созидательной деятельности. До тех пор пока замешательство в окружении человека приводит его самого в замешательство, всё, о чём он может думать, — это о разрушении; больше всего на свете он хочет разрушить замешательство.

Поэтому давайте сначала научимся разрушать замешательство.
И это, оказывается, довольно просто.

Когда все частицы, казалось бы, находятся в движении, остановите одну и посмотрите, как другие частицы движутся относительно неё, и тогда вы обнаружите, что замешательство уменьшилось. Когда одна частица принята за стабильное данное, оказывается возможным упорядочить остальные частицы. Таким образом можно рассмотреть и понять любую чрезвычайную ситуацию, любой механизм, любую работу и саму жизнь и стать свободным.

Давайте посмотрим, как это работает. Есть ряд факторов, которые могут повлиять на получение, сохранение и улучшение работы. Данную проблему можно решить так, как это чаще всего делают люди, — принять за основу в связи с ней единственное данное: «Я могу получить и сохранить работу». Если человек ухватится за это данное как за единственное твёрдое убеждение, то замешательство и отсутствие стабильности, присутствующие в жизни, уменьшатся и перестанут оказывать на него значительное воздействие.

Но предположим, что человек сделал следующее. Не изучив эту проблему основательно, он, будучи ещё молодым, стиснул зубы, зажмурил глаза и сказал: «Я могу получить и сохранить работу, что бы ни случилось. Поэтому я больше не буду беспокоиться о финансовой стороне жизни». Что ж, это неплохо.

Позже его без предупреждения уволили. Он оставался без работы десять
недель. После этого, даже найдя новую работу, он стал чувствовать себя менее стабильно, менее уверенно. Теперь предположим, что случилось что-то ещё и он снова потерял работу. Снова оказавшись безработным, он становится ещё менее уверенным, чувствует себя ещё менее стабильно. Почему?

Давайте взглянем на концепцию стабильного данного с другой стороны. Мы увидим, что стабильное данное лишает замешательство силы и что, когда стабильное данное поколеблено, замешательство возобновляется.

Давайте представим, что замешательство остановлено. Частицы всё ещё разбросаны, но они остановились. Что их остановило? Принятие стабильного данного. Представим себе человека, которому дома жутко надоедала тёща. Однажды после ссоры, когда он, кипя от ярости, гордо покинул комнату, его вдруг осенило и он сказал себе: «Все тёщи злы». Таково было его решение. Это решение, правильное или нет, стало стабильным данным, принятым в замешательстве. И сразу же он почувствовал себя лучше. Теперь он мог что-то делать по поводу этой проблемы или сносить её. Он знал, что «все тёщи злы». Это было неправдой, но это было стабильным данным. И вот как-то раз, когда он был в трудном положении, его тёща, верх благородства, пришла к нему на помощь и оплатила не только его квартиру, но и другие долги. Он сразу почувствовал сильное замешательство. Такое проявление доброты не должно было бы вызывать замешательство. В конце концов, разве она не решила его проблему? Так почему же он расстроился? Да потому, что стабильное данное было поколеблено. Всё замешательство, связанное с прошлой проблемой, снова активизировалось из-за того, что была продемонстрирована ложность стабильного данного.

Чтобы привести любого человека в замешательство, достаточно найти его стабильные данные и обесценить их. Чтобы активизировать всё замешательство, которое когда-то было у человека, необходимо лишь поколебать эти несколько стабильных данных, раскритиковав их или приведя какие-либо доказательства.

Дело в том, что стабильные данные не обязательно должны быть верными. Их просто принимают. После того как они приняты, все остальные данные рассматриваются в сопоставлении с ними. Таким образом, принятие любого стабильного данного, скорее всего, устранит замешательство, с которым человек пытается справиться. Однако если это стабильное данное поколебали, обесценили или опровергли, то человек снова оказывается в замешательстве. Разумеется, всё, что нужно сделать в данной ситуации, — это просто принять новое стабильное данное или восстановить старое. Но чтобы сделать это без затруднений, нужно знать Саентологию.

Допустим, человек совершенно спокоен за экономику страны, потому что ею занимается незаурядный политический деятель, который делает всё возможное для улучшения экономической ситуации. Этот деятель является для человека стабильным данным по отношению к любому замешательству, связанному с экономикой страны. Поэтому человек «не беспокоится». Но однажды обстоятельства или политические противники обесценивают данное, которое олицетворяет этот деятель. Они «доказывают», что тот на самом деле лжец. Тогда человек снова начинает испытывать сильное беспокойство за экономику страны. Возможно, вы приняли для себя какие-то философские принципы, потому что человек, излагавший их, произвёл на вас впечатление славного парня. Затем кто-нибудь убедительно доказывает вам, что этот человек на самом деле вор или того хуже. Те философские принципы вы приняли потому, что вам нужно было обрести душевное равновесие. Обесценивание того, кто их излагал, немедленно вернёт прежнее замешательство.

Итак, в молодости человек посмотрел на замешательство рабочих будней и остановил его, сказав непреклонно: «Я могу получить и сохранить работу». Это было стабильным данным. Он получил работу. Но его уволили. После этого его замешательство значительно усилилось. Если у него есть только одно стабильное данное — «я могу получить и сохранить работу», то он, несомненно, будет переживать в своей трудовой жизни периоды замешательства. Гораздо, гораздо лучше было бы принять примерно такое стабильное данное: «У меня есть понимание жизни и работы. Поэтому я могу получить работу, сохранить её и улучшить».

Замешательство не обязательно является неизбежной и не поддающейся изменениям составляющей трудовой жизни. Используя концепцию стабильного данного, можно постепенно внести порядок в любую ситуацию и понять её.

английский писатель Чарльз Диккенс (1812—1870). Его книги известны своими самыми разнообразными комическими, милыми и злобными персонажами.

это структура или внутренние составные части чего-либо.

практическая религия, занимающаяся изучением знания, которая благодаря применению её технологии позволяет вызвать желаемые изменения в жизни. Она разрабатывалась Л. Роном Хаббардом более тридцати лет. Термин «Саентология» происходит от латинского слова «scio» (знание в самом полном смысле этого слова) и греческого слова «logos» (учение). Далее Саентология определяется как изучение духа и работа с ним в его взаимоотношениях с самим собой, вселенными и жизнью.

делать так, чтобы что-то считалось неверным или неважным; преуменьшать.